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9 de janeiro de 2013

Consumidores compraram três vezes mais com dispositivos móveis em 2012




Os consumidores compraram três vezes mais com dispositivos móveis em 2012 que no ano anterior. Os dados são da plataforma global de transações digitais Adyen. De todos as movimentações registradas pelo sistema da empresa nos últimos 12 meses, 10% foram realizadas a partir de dispositivos móveis. Em 2011, este percentual foi de 3,7%. Entre os aparelhos mais utilizados, o iPad está em primeiro lugar com 41% dos pagamentos. Em segundo está o iPhone com 36% e os dispositivos Android com 21%. Aparelhos Blackberry registraram menos de 1% de todos os pagamentos via mobile.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

Postado por Paula Souza em 09/01/2013

3 de janeiro de 2013

Vivo lança recarga de celular pelo Facebook


A Vivo disponibiliza aplicativo de recarga de créditos para clientes pré-pagos e Controle pelo Facebook. Na fan page da marca, é possível fazer recargas de R$ 5,00 a R$ 100,00. A compra  deve ser feita com cartão de crédito e é realizada pelo sistema da empresa de pagamentos online Paypal. O número de recargas na operadora no terceiro trimestre de 2012 aumentou 21% em relação ao período anterior. A Vivo pretende aproveitar o crescimento da demanda para oferecer mais opções de compras de crédito e estimular a busca pelo serviço.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

Postado por Paula Souza em 03/01/2013

18 de dezembro de 2012

Gradiente lança linha de smartphones com nome IPHONE


A Gradiente lança hoje, dia 18, uma nova linha de smartphones com o nome IPHONE. O primeiro modelo a ser comercializado é o Neo One, aparelho que roda sistema Android, possui dual-SIM comportando dois chips, conexões  3G, Wi-Fi, Bluetooth e acesso à internet. Sobre o fato de utilizar em sua linha o mesmo nome que os aparelhos da Apple, a empresa emitiu comunicado afirmando ser a detentora dos direitos sobre o nome IPHONE no Brasil desde 2008.

A companhia também informa que não utilizou a marca até o momento porque passava por um período de reestruturação. “Em 2000, a Gradiente visualizou que haveria uma revolução tecnológica no mundo dos celulares, com a convergência da transmissão e recepção de voz e de dados, por meio da internet móvel. Naquele mesmo ano, a empresa entrou com pedido de registro da marca IPHONE no INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial). No dia 2 de janeiro de 2008, a companhia teve seu registro concedido pelo órgão federal e passou a deter os direitos exclusivos de produção e comercialização dessa marca até 2018”, diz o comunicado.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

Postado por Paula Souza em 18/12/2012

17 de dezembro de 2012

Tim presenteia cariocas e turistas com kits de praia


A Tim entregará kits de praia a cariocas e turistas na orla de Ipanema e Leblon, no Rio de Janeiro. A operadora entregará os conjuntos contendo uma bolsa e uma canga com estampas azuis, cor da marca, nos dias 22 e 23. Os produtos foram desenvolvidos pela Tátil Design e os kits vêm em sete estampas diferentes.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

Postado por Paula Souza em 17/12/2012

12 de dezembro de 2012

Blackberry apresenta nova versão do BBM7 com Voice Messenger


A Blackberry apresenta a sétima versão do Blackberry Messenger. O aplicativo de mensagens pode ser atualizado gratuitamente e traz o recurso Voice Messenger. Com ele, os usuários podem fazer chamadas de voz gratuitas para os seus contatos que também possuam o app habilitado, desde que o smartphone esteja conectado à internet. Uma versão beta do Messenger foi colocada à disposição do público em novembro e de acordo com a empresa, 80% dos clientes que fizeram o download avaliaram positivamente a plataforma.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

Postado por Paula Souza em 12/12/2012

10 de dezembro de 2012

Oi disponibiliza SMS a cobrar para números Vivo



 Oi lança  a interconexão do serviço SMS a cobrar com a operadora Vivo. A partir de agora, os clientes da Oi poderão enviar e receber as mensagens de texto a cobrar dos seus contatos Vivo. O serviço já estava disponível para os números cadastrados da Oi, Tim e CTBC.

Para enviar a mensagem basta digitar o texto do SMS e mandá-lo para 9090 + DDD + número do celular. O destinatário receberá uma mensagem solicitando a confirmação de entrega e cobrança. Para receber, é preciso confirmar respondendo com a palavra “SIM”. O custo é de R$ 0,45 por mensagem.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

Postado por Paula Souza em 10/12/2012

3 de dezembro de 2012

Apple anuncia chegada do iPhone 5 para o dia 14

A Apple divulga comunicado oficializando a chegada do iPhone 5 no Brasil para o dia 14 de dezembro. A empresa não informou o preço de venda do aparelho, mas confirmou que ele não operará na frequência 4G por aqui. O novo smartphone será lançado também na Rússia e Coreia do Sul na mesma data.

Fonte e Imagem: Mundo do Marketing

23 de novembro de 2012

Cartão de Crédito Oi chega a 400 mil clientes



O cartão de crédito Oi chegou a 400 mil clientes.

O plástico é o único no Brasil que pode ser associado a uma linha móvel, permitindo pagamentos com o celular. Esta funcionalidade está disponível por meio das máquinas da Cielo e utiliza a solução da plataforma Paggo.

O produto é uma parceria da Oi com o Banco do Brasil e completou um ano no final de outubro.

A empresa focou suas ações de Marketing inicialmente no Nordeste, mas agora pretende apliar a sua força de vendas para as demais regiões do país.

Fonte: Exame

9 de outubro de 2012

Tufão diz que "não será mais o último a saber"



A Vivo publicou ontem no YouTube um filme para a internet aproveitando o sucesso que a novela Avenida Brasil vem fazendo desde que foi lançada, na rede Globo.

No vídeo, o ator Murilo Benício, que interpreta o Tufão na trama, entra na pele do personagem para dizer que "não será mais o último a saber das coisas".

Criado pela agência VML em parceria com a Y&R, o vídeo começa com Tufão contando que passou os últimos meses sendo o último a saber das coisas.

Quando lamenta ter "arrumado" para a sua cabeça, é interrompido por uma mensagem no celular, avisando que precisa ver as fotos anexas.

Nessa hora, ele ri para a câmera  e afirma: essas fotos eu já vi.

"Usamos o carisma e a popularidade do ator Murilo Benício para chamar a atenção do público, gerar o compartilhamento do vídeo e reforçar o posicionamento do serviço", explicou Vitor Knijnik, vice-presidente de criação da VML.

Video no YOUTUBE http://www.youtube.com/watch?v=BXAQO8molS8

Fonte e foto: Exame

3 de setembro de 2012

Vivo cria filme interativo para divulgar programa



A Vivo criou um filme interativo com o objetivo de atrair mais pessoas para o seu programa de relacionamento, o Vivo Valoriza.

O vídeo pode ser acessado na fan page da marca no Facebook ou no seu canal do YouTube e tem como objetivo divulgar os benefícios do programa, como direito a descontos em cinemas, acúmulo de pontos para trocar por aparelhos ou pacotes de serviços, atendimento com hora marcada e convites para pré-estreias.

O Vivo Valoriza foi lançado há dois meses e atingiu a marca de 11 milhões de clientes cadastrados. O programa está disponível tanto para clientes de telefonia celular (pré e pós-pagos) quanto para aqueles que contrataram serviços de telefonia fixa, internet e TV.

Fonte e foto: Exame

10 de julho de 2012

Nextel vence mais uma na briga com a Tim



O Tribunal de Justiça de São Paulo decidiu a favor da Nextel em processo movido pela TIM, no qual a operadora acusava a concorrente de vender seus serviços a pessoas físicas sem possuir autorização legal para essa atividade.

Em comunicado, a Nextel informou que o tribunal reconheceu, por meio de decisão unânime, a legalidade dos serviços prestados pela operadora e acrescentou que não há mais espaço para recursos nessa instância.

Agora, a alternativa jurídica para as duas partes são os tribunais superiores de Brasília, em última instância.

A queixa da TIM baseia-se na regulamentação do setor de telecomunicações. A empresa e outras operadoras como Claro, Vivo e Oi atuam sob a classificação de Serviço Móvel Pessoal (SMP), o que permite a essas companhias venderem seus serviços para pessoas físicas ou jurídicas.

A Nextel, por sua vez, possui licença para atuar no Serviço Móvel Especializado (SME), com a venda de seus serviços restrita a pessoas jurídicas ou grupos de pessoas, naturais ou jurídicas, caracterizados pela realização de atividade específica, de acordo com a regulamentação.

O Tribunal entendeu que não há concorrência desleal e que a interpretação da regulamentação não pode ser restritiva, como a TIM pretende, afirmou Luis Fernando de Almeida, diretor jurídico da Nextel, ao Valor.

A nova decisão anula as sanções estipuladas pelo Tribunal de Justiça de São Paulo há cerca de um mês.

A determinação anterior estabelecia que a Nextel poderia firmar contratos apenas com pessoas jurídicas ou grupos de pessoas físicas que contratassem o serviço em conjunto e exercessem uma atividade específica, além de indicar claramente em suas ações de publicidade essa restrição.

Ao mesmo tempo, o tribunal havia definido um prazo de 30 dias para que a operadora se adequasse a esses termos, sob pena de uma multa diária de R$ 80 mil. Nós entendemos que foi uma tentativa da TIM de desestabilizar a concorrência, mas a decisão acaba beneficiando, sobretudo, o usuário.

A Nextel acredita que a competição se deve dar no plano da qualidade do serviço e no atendimento ao cliente, e não no campo judicial, acrescentou. Procurada pelo Valor, a TIM informou por meio de sua assessoria que vai recorrer da decisão do Tribunal de Justiça de São Paulo.

A operadora ressaltou ainda que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) negou recentemente um recurso impetrado pela Nextel em julho de 2011, mantendo uma decisão administrativa favorável à TIM relacionada ao mesmo caso.

Em relatório, a agência determinou que a Superintendência de Serviços Privados analise a queixa da TIM e, se necessário, adote as providências cabíveis.

Fonte: Folha de S. Paulo

12 de março de 2012

Anatel multa Vivo em R$ 4,1 milhões




A Vivo foi multada em R$ 4,102 milhões por infringir metas de qualidade da telefonia celular em diferentes regiões do país. As infrações foram cometidas entre outubro de 2005 e setembro de 2006.

O processo administrativo aberto pela Anatel foi concluído só agora, depois de julgados os recursos apresentados pela Vivo à agência. Para contestar novamente a sanção aplicada, a companhia terá que recorrer da decisão na esfera judicial. A multa foi publicada na edição desta sexta-feira do Diário Oficial da União (DOU).

Em nota, a Vivo informou que, desde a aplicação da multa, “houve uma série de avanços para oferecer serviços e atendimento de qualidade aos clientes”. Além elevar índices de desempenho apurados pela própria agência, a operadora conseguiu “cumprir 100% das metas de qualidade do serviço móvel” em janeiro passado.

Fonte: Valor Econômico

Telefônica anuncia programa de demissão voluntária





A Telefônica anunciou um programa de demissão voluntária como parte do processo de integração de suas operações com a Vivo. Conforme apurou o Valor, o corte vai atingir 1,5 mil postos de trabalho nas operações da companhia em São Paulo e no Rio de Janeiro. Atualmente, o grupo Telefônica - que inclui ainda empresas como Atento, Terra e T-Gestiona - conta com 106 mil funcionários.

Em acordo realizado com os Sindicatos de Telefônicos de São Paulo e do Rio de Janeiro, a Telefônica definiu um pacote de benefícios para os profissionais que optarem pelo programa. A relação inclui o pagamento de indenização proporcional ao tempo de serviço e a extensão por seis meses de benefícios como plano de saúde.

Segundo comunicado divulgado pela operadora, a decisão de negociar um acordo sindical tem como objetivo minimizar os impactos sobre os profissionais e, ao mesmo tempo, atender à nova realidade da companhia.

Fonte: Valor Econômico

21 de fevereiro de 2012

Samsung apresenta sua nova linha de smartphones da família Galaxy


Aparelhos virão com sistema operacional Android 2.3, 4GB de memória interna 

A Samsung afirmou que irá apresentar na próxima semana sua nova linha de smartphones da família Galaxy.

A empresa fará os anúncios durante a feira Mobile World Congress (MWC), que ocorrerá em Barcelona a partir do dia 27 de fevereiro.

Os dois novos modelos será o Galaxy Ace 2, com tela de 3,8 polegadas e o Galaxy Mini 2, com tela de 3,3 polegadas. O primeiro seria lançado em abril e o segundo chegará ao mercado em março.

Segundo a Samsung, os dois aparelhos virão com sistema operacional Android 2.3 (Gimgerbread), 4GB de memória interna, com opção de entrada para cartões micros até 32GB.

O Galaxy Ace 2 substituirá o primeiro modelo, com uma câmera de 5 megapixels traseira e uma dianteira VGA. O Galaxy Mini 2 também substituirá o modelo anterior, mas com apenas uma câmera traseira de 3 megapixels.

No entanto, a Samsung não comentou sobre os rumores do lançamento do Galaxy S III, Galaxy Note de 10 polegadas e um novo tablet de 11,6 polegadas. Os aparelhos surgiram em vazamentos nas últimas semanas, mas a empresa não quis fornecer detalhes sobre sua participação na MWC deste ano.

Fonte: Exame

8 de fevereiro de 2012

TIM lança oferta de iPad 2 para PMEs




A Tim lançou ontem uma oferta de tablets e conexão móvel para as pequenas e médias empresas. A partir de R$ 89,00 mensais, os empreendedores poderão equipar seus colaboradores com o modelo iPad 2, da Apple, para otimizar as tarefas.

Dentro do valor pago, R$ 29,00 serão destinados ao plano de conexão Liberty Web Empresa Tablet, que permitirá aos usuários acessarem a internet, sem cobrança de excedente.

Os outros R$ 60,00 são referentes às parcelas de pagamento do aparelho. Com a iniciativa, a Tim pretende ganhar mais espaço no mercado corporativo e proporcionar o acesso das PMEs às novidades tecnológicas.

Fonte: Exame